实体店如何将客户引流到微信群?

作者:鱼爪创媒网 点击:55 发布时间:2021-06-01

很多人都说线下实体店的生意越来越不好做,成本高,生意差,客户复购率低等等,于是很多人都开始将线下流量转移到线上微信群。

怎么做好实体店微信群的线上引流工作呢?

1. 个人IP打造

先建立实体店微信群,让所有来线下实体店消费的客户加店主的个人微信号,在实体店引流时个人IP的作用很大,对用户来说感觉是可信任的,店主应好好打造自己的个人IP,包括微信昵称、头像、签名、朋友圈。

客户在主动添加店主微信后,店主需要及时作出反馈,将弱关系转化成强关系,比如线下可以给客户送一份小奖品,奖品的设置下面会提到。因为我们让客户加店主个人微信的目的在于向微信群引流,因此在添加后快速同意顾客所发送的验证请求,并拉入到实体店的线上微信群里。公众号引流

2. 奖品设置

用来吸引下线客户进群的礼品,首先要选择在店面或者在店铺门口,吸引顾客或者路人进群的礼品,预算 2-3元之间,喜闻乐见,实用的。

引流到实体店礼品:微信群内获得抽奖礼品,成本价建议在5-20元,有吸引力,物美价廉的,比如:保鲜盒,茶具,杯子,雨伞,去淘宝天猫阿里巴巴上去找,有很多公众号裂变

但是这里提醒一下:你引流到实体店里的礼品一定要定位于你的目标群体,一定是是你的目标群体喜欢的,比如婴童店可以通过赠送小孩儿童手表,玩具之类的。公众号盈利

还有一个非常重要的提醒就是,你引流到实体店的礼品一定要舍得,大气,一定不要用引流到微信群的低端礼品来操作,因为现在不是过去20多年前,马路上见到1毛钱,都要捡起来 ,很多人从微信上引流不到实体店,最重要的一个原因就是这个,通过1.2块钱的东西,就妄想把客户来你店里。

3. 引流话术

在微信群引流时,话术很重要,比如你对客户说,我有一个线上的微信群,拉你进来吧。有相当一部分客户的第一反应肯定是拒绝,因为这是人的本能反应。

但是如果你说,我有一个线上群,现在你消费满XX元之后可以参与抽奖,送餐具三件套。

这个时候基于利益的考虑,很多人都愿意进群“试一试”。

所以在引流时我们要让客户“自愿”加入微信群,客户才会感觉没有被套路,这也是让用户信任你的关键点。

在引流之后呢我们就可以对微信群进行维护,这里客户一般都已经添加了店主的微信个人IP,,可以每天定时在群里或者朋友圈里发发新品消息,促使客户复购。

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