7. 答疑解惑
固定的时间,由群友现场提问,或者是借助问卷调查类工具提前搜集问题。统一时间由社群运营者或者其它嘉宾在群里解答。
很多人可能是学习过各种课程,但是在实际操作中,难免会遇到问题,很需要有人可以为TA解决具体问题。 公众号买粉
问题和答案,可以整理好,发布到公众号、简书等平台,实现社群的传播。
比如有的社群是每周五在社群解答群友的问题,由群友接龙问题,嘉宾解答。还可以一边与提问者互动,有更好的效果。
8. 多搞活动
社群活动,增加让成员之前互动的机会,提升他们的情感链接,增加群主对群成员的了解。
如何做好社群活动?有三个重要步骤:
第一,吸引力的主题,有创意,多种不同类型的主题,也就是花样要多。加公众号粉丝
第二,活动筹备,做好活动相关的准备的,设计好活动流程,人员分工等。
第三,活动实施和跟进,按照计划一步一步执行,遇到问题,及时调整优化。做完活动后,需要跟进和复盘,做好相关的服务。
比如训练营有开营仪式,结营仪式,还有社群做线上春晚、唱歌比赛、演讲比赛、辩论赛等。通过仪式感打造氛围,同时也能展示多才多艺的成员。
线上聊千遍,不然线下见一面。多组织社群线下活动,比如主题沙龙,一起聚餐、旅游等。 线下见面,更能增加人与人之间的了解与信任,产生深度链接。
9. 增加新成员
有些群,活跃份子总是那么一些人,其它人不管你做什么,可能都不活跃。这个时候就需要不断增加新成员,让新成员参与互动,提升社群总体的活跃度。
同时,在新成员进群之前告诉他们要多在群里互动,怎么互动,什么时间互动等等。微信公众号涨粉方法
10. 游戏活跃
有些群适合玩些游戏互动活跃,比如实体店顾客群、微商卖货群等。
比如有这些常用的游戏互动方法 : 掷骰子。这个游戏相信大家并不陌生,微信表情中,有一个骰子的图标,也是活跃社群不错的方法,群主可以指定点数,最先抛出的人获胜。获胜的人私聊群主可以获得指定的红包,或者无门槛优惠券、其它奖品等。
猜谜游戏类 : 猜歌曲、猜人名、猜谜语、看图猜物、脑筋急转弯等。公众号大号推广
11. 奖励机制
物质奖励和精神奖励是一样重要的,人本身就需要仪式化的事物来满足内心需要的存在感。
比如每月在社群评选出活跃分子,不仅有海报宣传,还要有物质奖励。 有些人可能是为了荣誉,每天坚持在社群互动。
12. 社群运营团队
一个优秀的社群,必然不是一个人能做好的,因此建立一定数量的服务团队,设置内容、活动、话题等不同的小组。一方面可以让社群更加有秩序的发展下去,同时也能尽量让一部分人因为在社群产生了价值,而找到存在感。
例如我运营的心理学社群,建立了分社班委制度,包括讲师、互动员、倾听师、活动策划等职位,有详细的职责分工和奖励。
以上,就是本次的分享。
最后,这12种活跃社群的方法给大家总结一下:
1.设置加入门槛
2.设定社群规则
3.善用群公告
4.持续的价值输出
5.互动话题
6.红包福利
7.答疑解惑
8.多搞活动
9.增加新成员
10.游戏活跃
11.奖励机制
12.社群运营团队 微信公众号粉
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