问题1：社群和社区有什么区别？
1. “社区”强调的是人与人在物理空间中的联系，“社群”强调的是人与人在虚拟空间中的关系。 微信公众号刷粉丝
2. 在PC互联网时代，网络上人与人之间互动的主要形态是社区，因网络、电脑的条件所限，参与的人数以及在线时长有限，导致无法建立深层次的关系条件。
例如：一些网络上的“社区”，如活跃的明星社区，属于一个社区的人，大多可能是偶尔互动过、碰过面，但并没有形成一个深度的关系；两者要关系加深，必须要通过微信、QQ，这已经超脱于“社区“了，没听说过几个人讨论事情通过论坛开会吧？
3. 而在移动互联网时代，无线网络速度越来越快，手机越来越智能，越来越普及，我们可以随时在线。所以，在移动互联网时代不论参与人数还是在线时长，都大幅增加，互动更多、参与更频繁，那么建立深层次的关系需求越来越高，基于某种认同而在一起的社群就成为了各个元素叠加后的产物。
例如：社群是基于“关系”的连接，不受空间约束，甚至不受时间约束–哪怕是在国外，哪怕中间间隔8小时的时差，我们一样可以每天在一个社群里同时聊天，而社区就不行了。微店公众平台
问题2：社群运营可以怎样破冰？
1.可以通过线上和线下的活动来促进群成员之间的关系连接。
2.通过私聊，加强管理者与社区成员之间的联系。
3.一次性涌入社区的人不宜太多，一次性拉人不超过三个。
4.新人入群之前先告知社群的基本概况，然后再强调其中的规则和价值观念，配备答疑词库。
5.不同层次的人需求不同，所以可以让有相同爱好的同一层次的用户进入。
6.做好用户的定位、访谈和调研，让社群真切地挖掘到用户的痛点。
7.管理者可以通过私聊了解用户的特长，让其在社群中实现自我价值。
8.总结活跃人群的特点，并找同类人进社群。然后寻找那些僵尸用户不活跃的原因，找到不足极其解决方案。
9.内容要有趣或者有用，制造共同话题，直击用户痛点。
10.新人进群时，要让其体会到活跃的气氛，这时可以利用多个小号进行活跃。 自媒体营销策略
问题3：怎么让社群产生裂变，吸引更多的用户？
看到这个题目，我忽然想起了邓小平的一句话：先让一部分地区富裕起来！让先富带动后富，最终实现共同富裕。这个道理具体运用到社群运营里也是合适的，通过运营20%的核心用户，来影响80%的底端用户。毕竟群里这么多人，靠你一个一个人的来运营，运营效率就太低了。
具体怎么操作？一个社群里总有几个异常活跃的人，挖掘他们，与他们进行沟通，让他们认同你社群的理念和发展模式，培养他们成为社群中的KOL，接着可以将这一小部分人集中运营（物质和精神奖励），培养他们对社群的认可度和忠诚度，并呈放射状向外扩散传播，让这批核心用户再引领普通用户再成为核心用户。通过这种良性循环，从而打造一个成熟的社群运营机制，也不用再苦恼着孤军奋战了。微信营销公众
社群就是精神共同体利益共同体而已，2- 8原则可以参考用户金字塔模型方式管理，重要的是定位和价值输出，设计闭环激励体系，通过长效机制保障成员利益，这样更能调动成员的积极性，才能形成整体一致对外的利益共同体，否则来的快，去的更快。自媒体营销公司
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