社群运营最基本的六大问题(二)

作者:鱼爪创媒网 点击:92 发布时间:2021-06-04

问题4:如何才能做好社群运营?有什么诀窍可以分享么?

其实没有想象中那么难,社群运营讲到底也就是人的运营。所以无非就这几个方面:  微信公众平台粉

1.打造一个社群文化或者使命,比如我的社群是代表一种激情,里面的核心理念是激情积极做好每件事,过好每一天。(前提调查好用户特点)

2.组建好群后要进行一系列的互动,如抢红包,线上各种小活动,线下的聚会,比赛等(目的培养感情)

3.引导用户针对你的产品进行使用评价反馈,反馈者得到奖励,注意你的产品应该是根据你的消费者提出来的需求做出来的。

4.产品出来之后可以在社群做一个产品发布会,站在用户的角度从各个方面全面塑造产品价值,让别人觉得不买都睡不着激发欲望,从而进行预售(具体可以参考小米)

5.运用一些策略利用社群成员进行病毒传播,扩展社群。

这个就是产品社群运营的基本方法了。微店公众号

问题5:运营一个社群的核心是什么?

要运营好一个社群,一是要打开社群成员之间的连接关系,二是增强群成员的情感度,三是提高成员的参与积极性。提几点实操的建议:

1.社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题,会直接影响用户的情绪。

2.多借用工具来管理社群,市面上有一些社群管理工具我这里就不打广告了,只有在工具才有办法管理好用户,单靠人还是不够的。

3.可以加入一些类似的社群,看看别人是如何运营的,可以借鉴一下套路。

4.创造话题,多让用话题带动用户关注点。

从社群的整个内部角度来讲,其核心(决定性的)是人与人之间连接的关系,所以决定社群更重要的是连接人的这根线、这个枢纽。当社群变得足够大的时候,人换了,人不见了,仍然不影响社群内部的关系。一旦关系建立起来之后,用户的粘性会得到提升,这时如果当初邀请你的那个人不在社群里了,你很可能不会随之离开,因为你还在此建立了别的关系。微信公众号多少钱一个

问题6:社群运营方案该怎么制定?

社群运营,前期很简单,就是做知识分享呗,互联网类的社群目前基本都是这个套路。

但是都会遇到一个问题,时间久了,活跃度低了,大家也听腻了。在加上行业竞争激烈,只要你做的好,大家都会学你,用户的可选择性也多了,流失和忠诚度都会降低。

但是,不论如何,“内容为王”是没错的。

解决方案还是基于内容,把内容做好。

如何做好呢?

1.分享嘉宾要更好(好的嘉宾都是一个自媒体,都有自己的粉丝群,还能给你拉新)

2.分享主题要把控的更好(根据用户画像来分析,充分了解你的用户群特点,制定用户喜欢的主题。其实我所了解的很多社群做分享,基本没有主题把控这个说法的,找到嘉宾,嘉宾愿意分享啥就分享啥,最终会导致平台内容不可控,全凭运气,嘉宾其实很多时候也不知道自己分享什么最适合,毕竟不是你,了解你的用户)

3.分享的主题可以官方发起多个,用户进行投票,给用户参与感。(参与感很重要,天天被压榨,大家都希望有发声机会)公众号推广平台

4.象征性收费,只有收费才能持续,你不收费,50%以上的用户都不会用心听的,只有付费对平台和用户而言才是可持续的,用户付出了成本自然也会更加用心对待,免费的东西越来越不值钱。

5.分享的内容要把控的好,广告要适可而止,或者精心策划合理插入。

6.内容定期换换,不同主题,就跟吃饭一样,老是几个菜系都会腻。如何推广自己的公众号

总结

社群是一个工具,是围绕一个价值点凝聚的结果,而最终的目的就是价值最大化。其作用体现在产品运营过程中的拉新、促活、留存和转化,将资源集中在社群里投放于精准用户身上,提高投入产出比的同时也能实现有效运营。公众号运营平台

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