关于社群营销,我是这样来理解的(三)

作者:鱼爪创媒网 点击:92 发布时间:2021-06-04

建立社群的三步骤

说完群主,现在终于要进入今天的正题,建立社群的三步骤——明确使命、设计仪式、建立反馈。这个不是我说的,是营销界网红“李叫兽”说的。我借用他的“骨架”,丰富一下“肌肉”。加粉公众号

第一步骤,明确使命

群的本质就是召集一帮人,然后一起做件事。所以,你需要给大家一个很明确的目标。比如,你搞一个早起群就不如搞一个“21天早起群”好,因为后者更加明确;再举个例子,你搞一个减肥群就不如搞一个“一周减两斤群”好。你一定要给大家一个明确的主题,告诉大家你这个群是干嘛的。当然这个主题一期做完了可以再换。

很多群是没有主题的。之前有个朋友知道我爱看书,把我硬拉到一个所谓的读书群里面,那个群除了名字和读书有关,其他完全没有关系。而且我之前加入过一个读书群,叫每周都读一本书。使命就很明确,而且每周都要分享自己的读书心得。连续两次没有分享就直接被踢出群。(好吧,告诉大家,我最后被踢了,因为忘记分享了……)怎么样加精准粉

第二个,设计仪式

比起第一步骤,第二步骤就很少人做了。在群中,开展一些很有仪式感的活动,比如群规则确认。让每个新成员确认自己同意群规则,像签合同一样。如果不同意,直接就退群。再比如自我介绍。很多群成员彼此不认识,然后群主就会约定一个特定的时间大家一起做自我介绍,彼此相互认识。然后,很多群都是定时分享。约定好每次分享的时间,平时大家可以私聊,但是不要在群里面瞎闹腾。

第三,建立反馈

这步就更少人做了。一些专业的群,都有“群秘”,每次群分享完之后,就马上会有总结帖出来,速度之快、质量之高让人吃惊。她会把会上大家的观点和有意思的点都记录下来,帮助大家事后翻查。而且还会建立社群人员的 CRM 系统,反正有问题找群秘就可以了。听说现在有些人专业做群秘,工资还不错呢。如何加精准粉

说了,这么多,那么为什么做为一个企业要去挖空心思整个社群呢?

因为,社群是企业品牌的社交货币。啥是社交货币呢?最近的一期”得到“中就说到了这个概念。怎样加精准粉

社交货币就像用钱买东西一样,能让你获得家人、朋友和同事的好评和好印象。你看现在一些社群的印象,全部由群主人格背书,连个微店都没有,直接就转钱成交。这种商业模式只有在社群这种相互信任、熟悉的模式下才能完成。微信公众号吸粉的方法

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