社群运营的目的是什么？
站在业务的角度说，目的可能是通过聚集一批核心用户，了解他们在产品使用过程中的痛点、疑惑点，或是通过新产品体验探索用户对某些功能的需求，不断完善和提高产品，占据更大的市场份额。如何推广自己的公众号
站在运营人员的角度说，达成运营KPI可能是更重要的，另外，也希望这个群可以作为公司的品牌，打响名声。
这些当然都是有道理的，但笔者在运营社群的经验中，对一个词有更深的感悟——“认同感”，尤其是社群成员的认同感。
一、为什么是认同感
从字面意义上，认同感就是一个人对所处环境、组织的从属感觉，这是一种主观感受，可以通过他人的肯定、赞扬来提升。在公司管理中，企业认同感或组织认同感是非常重要的，认同感高，员工愿意为企业付出的也多，奋斗的意愿更强。
在社群运营中也是一样。一群素不相识的人加入一个社群，不过是因着某个产品或品牌聚在一起，在这个社群里，产品或品牌就是运营人员与个社群成员的唯一联系，形象来说，群组中个人的关系大概如下图所示：公众号运营平台
在这种单向的关系下，运营人员承受着莫大压力，因为他们是社群里唯一有威望和值得相信的人，遇到任何事情，社群成员都会求助于运营人员。
运营人员一旦不说话，群里就可能一片死寂。
在社群成员之间几乎没有联系的情况下，若非社群本身能给他们带来足够的福利，很难让他们有持续的动力留在这里。
这就是陌生人社群的困境。公众号推广方案
熟人社群是比较容易维系的，这个社群本身就是一个团体，不需要运营者花费太多心思。当然，我们很难要求每个社群变成一个熟人社群，但我们可以往这个方向尝试，在群里给他们一个位置，让他们感受到有归属。
然后，社群的关系就会变成这样：
这样一来，社群本身就有了持续下去的动力。公众号推广渠道
人与人之间建立起联系了，有些人在社群里小有名气，他们在一定程度上成为意见领袖，帮助运营人员推动着社群的发展。公众号推广方法
鱼爪创媒是一家专业提供公众号交易、公众号迁移、公众号增粉、公众号买卖交易的平台，如果您有这方面的需求，欢迎电话咨询：13018202357。有任何疑问，可以
【立即咨询】
我们平台的客服或者添加微信号
【13018202357】
。此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除
公众号转让 
