社群运营最终目的是要实现转化,本文作者运营的母婴社群通过一系列策划,八周内实现了从0到500成员的增长,并且转化率超高,一起来学习一下。公众微信平台运营
一、关于社群运营的核心观点
1.社群运营一开始就要做“公式化”数据分解,围绕明确的“目标”做社群,防止后期执行和调优中失去“方向”和“懈怠”,分解的维度主要从“时间+N”开始,N根据自己产品和用户的特性来配置指标,如“活跃度、转化率、订单量、交易额等”。微信公众运营
2.社群运营最好选择高频交易的产品,用户对社群和产品的认可是用“订单”投票的,所以没有交易的繁荣是虚假的,唯有交易能看到用户的需求和运营策略的匹配度。
3.拉新、留存、转化、复购是社群运营生命周期的一个轮回,用户基于这个轮回才有社群的流动性,才有社群的活跃度,当前“爆款+朋友圈”绝对是社群拉新最有效的方式。微信公众平台增粉
4.“秒杀、拼团、抽奖、砍价、积分等”多种方式的营销社群对社群转化率的提升具有非同一般的价值,永远不要相信“免费”且“温和”的培养用户,一开始就要上马交易,“订单”是用户衡量社群价值的唯一标尺。微信公众号互粉
5.社群是否让妈妈有一种“找到组织”的感觉,成为妈妈们的“第二个家”是运营的核心理念,围绕核心价值观做社群和产品才不会跑偏,正确的“愿景”会让我们事半功倍。 官方微信公众平台
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