零售企业做好社群营销,需要从这三个方面去规划(三)

作者:鱼爪创媒网 点击:110 发布时间:2021-06-05

3. 用群产生更大的卖货价值

目前一些企业在重视这一动作,但大多缺乏一个体系。  订阅号吸粉

群可以卖货,但是群的卖货与店的卖货逻辑存在差异。店的卖货是顾客自主的一种购买行为,社群环境下的卖货是可以产生裂变效应的从众行为、群体行为。

零售店实现“店+社群”的新零售模式,一方面是要用群赋能店的卖货功能,使之产生更好的卖货效果;二是实现群卖货,也就是可以超越店的品类界限、商圈界限,把品类做宽、把商圈做大,实现更好的卖货效果。

因此,要实现以上的营销目标,需要企业围绕店+社群的新零售模式,实现企业经营理念、品类管理模式、采购模式、运营体系的系统化调整,建立以店+社群的新的企业营销体系。公众号快速吸粉

做群的目的是有效解决顾客链接,因此,围绕这一变化,企业需要变革经营理念,企业经营的重点需要转换到如何有效抓取到顾客。特别是价值顾客,实现顾客链接、实时在线的链接状态。

店的规划设计、布局气氛需要体现以人为中心,要有效提升店的社交属性,具备较强的社交功能。要消除以往店是以商品为中心的传统做店理念,要把顾客变成店的主角。

门店的品类管理理念要调整,品类经营的模式要弱化,围绕价值顾客需求,结合商圈的市场特征,打造爆品将会是“店+社群”环境下的主要经营手段。

以往衡量企业经营能力的主要标准的是品类管理水平,主要指标是20:80原则,也就是20%的商品、20%的品类贡献了80%的销售,未来“店+社群”的环境下,可能就会变成2:80,也就是可能就是2%的商品贡献了门店80%的销售业绩。做微商如何加精准粉丝

在这种环境下的商品管理、品类管理需要基础的品类管理+有效的爆品操作。

在这种“店+社群”的新零售模式下,企业的采购、门店运营都需要转变以顾客为中心的工作模式,一切动作的主线围绕抓取顾客、激活顾客、做大顾客价值为主要目标。公众号微信公众平台

并且在这种环境下,一切围绕传播主线,采购人员、运营人员,都需要围绕自己的专业,有效融合传播需求,用传播放大效果。采购人员、门店人员、运营人员及所有的人员都需要具备一定的传播设计、规划能力,需要具备社群环境下的新营销能力。 微信公众号如何涨粉

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