微信群活跃期太短,如何保持微信群的活跃度?

作者:鱼爪创媒网 点击:263 发布时间:2021-06-06

如何保持微信群的活跃度?在运营微信群的各环节,需要注意下面这些关键点。加粉公众号

一、内容有价值公众号裂变

如何保持微信群的活跃度?我们需要让用户感觉这个群对他来说,是有价值的,是符合他需求的,而这个需求必须跟运营目标相统一,要不然则会影响群的健康度,甚至造成潜在目标用户流失,微信群运营宣告失败。

例如说:在一个目标为聚集音乐爱好者的群里,有些用户是为了获取音乐资讯而来,有些用户只是为了发广告而来,那么为了获取音乐资讯的用户是我们的目标潜在用户,这部分用户的需求和社群运营目标一致,而发广告的用户则反之。

所以,我们要做的是提供有价值的内容、服务和活动,和前者维系感情,让前者留在群里,持续不断活跃,而排除后者,以免影响前者的体验。

内容有价值,主要是指满足用户获得物质和精神上的需求,比如:能获得想要的内容,能获得社交,能获得成就感等等。

具体表现为从用户的需求和角度提供有价值的内容、服务和活动,激发用户活跃度,培养用户习惯,进而达到更多目标,比如:用户留下有价值的内容,了解用户的深层需求,对用户进行侧面教育,培养付费习惯,培养KOL自然带动活跃或形成口碑传播等等。一般而言,一个社群的内容设置越丰富越好,对群成员的吸引力越大,群成员的活跃度也会有很大的提升。

二、运营有温度

运营有温度的目的是获得依赖和信任,为用户的的自然传播和转化打下基础。那么,运营人员可以通过哪些方式做到运营有温度呢?公众号盈利

首先,可以给自身取个人格化有温度的群昵称。我看到很多群里运营人员的名字叫XX助手或XX君,这样的名字尽管有辨识度,但是看上去冰冷的,像是机器人,始终无法激起用户沟通的欲望。

其次,塑造自己的形象。这个形象不需要特地介绍,而是可以在群交流,以及每天发的1-2条朋友圈中慢慢透露出来,模拟一种自然的交朋友相互熟悉的过程,不断挑动用户对幕后人员的好奇,让过程更为神秘趣味,不经意为转化目标产品做口碑。

另外,要把用户当做朋友,当做家人一样走心诚恳地交流沟通,提供建议。微店公众号

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