品牌如何通过KOL做好社会化营销?

作者:鱼爪创媒网 点击:22 发布时间:2021-06-09

  人们总是更容易接受所仰慕对象的话语及行为,希望得到建议和灵感,甚至某个观点的是非对错。现在,各个社交圈都有自己的KOL群体,在无形地影响着人们生活,KOL易达成有广泛话题的社会化营销目标,品牌自然也认识到了这一点,那么,品牌该如何找到合适的KOL做好一场社会化营销呢?

  KOL在社会化营销中有多重要?

  KOL即关键意见领袖。意见领袖是传播学中的术语,是指言论能引起大众关注,并产生较高认同感的一种身份。

  KOL在各自的领域有着极强的号召力、影响力和相当的公信力。在掌握一定话语权的同时,一些特大KOL甚至拥有主导舆论导向的能力。它们可以是真实的某个人或团队,KOL所处的社群可以是一种形象或标志,甚至可以是一种爱好、一个兴趣。

  在众媒时代,无论是微博、微信还是朋友圈,由社交媒体引爆某一事件,将内容快速扩散到整个社交网络的现象屡见不鲜。然而这其中,KOL就起着极其关键的作用。广告主们当然也意识到了这一点。举个简单的例子,李佳琦夸某口红好,那绝对能带来大量销量。

  短时间内,通过KOL的带动转发,实现营销内容在人群中的深层渗透,带来指数级的病毒式传播效果。这种KOL营销方式,越来越受广告主的喜爱,是目前主流营销推广活动的主要投放渠道之一。

  那么,品牌该如何找到KOL,并通过他们做好一次社会化营销?

  1. 确定企业营销目的

  企业开展营销推广活动前,首先需要明确营销目的,确定这次营销活动是为了品牌推广,扩大企业的知名度,还是产品销售,为企业增加绩效。总之,企业需要一个明确的利益出发点,也就是想通过此次营销活动达到什么目的。

  2. 确定目标客户

  企业根据营销目的,确定此次营销活动的想要触达的目标人群。首先需要分析这些人群具有哪些特征,比如:性别、兴趣爱好、收入水平、社交活跃时间等等,然后根据不同描述维度,生成目标客户的详细用户画像。

  3. 找出目标客户所在社群

  品牌通过解析目标客户的用户画像,提取出权重较大的特征值,根据它们推断出目标用户所在的社群。比如,这次营销的目标客户是收入水平较高的高消费女性群体,她们最大的特征值就是“有钱任性买买买”。所以可以推断出,她们可能是LV、Gucci等奢侈品牌的粉丝,那么她们就极可能活跃于各种高端代购群,或关注相应的奢侈品官方账号,那么群主、买手,以及奢侈品公众账号就是这个社群的KOL。

  所以,品牌需要充分调研目标客户的基本特征,解析出具有代表性的特征值,然后按照经验推断出他们所处的社群,然后找出社群KOL。不过即使解决定位KOL这项难题,还有一点至关重要:能够联系到KOL,确认可以进行广告投放。

  4. 选择传播载体

  企业在确定营销目的,找到目标人群所在社群及KOL后,则需要为它找一个传播载体。如今,运用最多的内容传播载体除了纯文字形式的一篇文章,还有系列漫画、H5、视频,真人秀等等,它既要符合品牌调性,又要考虑目标人群的感受和体验。在这方面,企业需要做一个综合的权衡。

  当然,企业在传播载体的选择上,也需要结合社群KOL的意愿,以及其所擅长的表现形式。只有KOL发挥其所在领域最擅长的表现手法,才能生产出最优质的营销内容,获得最好的呈现效果。

  5. 策划营销活动内容

  企业在经过综合权衡,以及与社群KOL达成共识确定传播载体后,则需要开始着手营销活动内容。在营销内容的策划上,一方面需要将企业营销目的巧妙融入内容中,另一方面,则要选择目标人群喜欢、容易接受,并且可能带来二次传播的内容形式。只有这样,才能尽可能带来良好的传播效果。

  总结:

  按照以上常规的流程和方法,企业要想通过KOL做好一次社会化营销活动,实在不是一件容易的事情。确定营销目的和目标客户这两点,企业可制定营销方案轻松完成,但后续在寻找目标客户所在社群及其KOL上,假如没有相关人员的专业分析,和一定的渠道关系,这个环节会走的比较艰难,之后的传播载体的选择和策划营销内容,就更加无法继续。

  然而,在社会化媒体营销平台,企业其实只需提供两个需求:1. 广告属性(广告目的、广告投放预算)、2. 目标用户属性(年龄、性别、兴趣),便可一键定制广告投放方案,轻松解决以上复杂的渠道等问题。

  作为中国规模领先的KOL投放服务商,提供以头部KOL为投放对象的品牌公关原生广告服务,覆盖两微一抖以及快手、小红书、B站等多个平台,提供策略投放、创意策划、活动执行等专业服务,并通过大数据辨别造假技术-SBC模型(腾讯安全技术支持)和原生广告AI创作指引提升投放效果。

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