教你玩转新媒体营销

作者:鱼爪创媒网 点击:22 发布时间:2021-06-09

  新媒体时代,用户的心理诉求和认知模式发生变化,内容逐渐同质化,传统营销模式难以得到用户认同。做新媒体营销要认识到这是“人人自带渠道”的时代,个人辐射力强,能以点带面。如何才能做出自带传播力的营销呢?从3个趋势和4个关键词下手。

  趋势一:用户喜欢的内容为王

  在传统媒体时代,渠道为王,在互联网时代,大家都说“内容为王”,但在自媒体这里是“用户喜欢的内容为王”

  传统媒体时代,信息的过滤权掌控在少数精英人群(记者、编辑)手里,他们在很大程度上决定着用户能看到什么信息,不能看到什么信息。

  而在新媒体时代,信息过滤权开始下沉,人人都是内容的传播者。高冷的内容也许从专业角度拥有很高价值,但那些亲民、有趣的内容更容易获得大众的喜爱,并借助他们的传播收获可观的流量。

  传统媒体时代,人脑的认知模式是“线性的、高卷入度的”,新媒体时代,认知却是“非线性的、低卷入度的”。

  在新媒体信息环境下,再优质的营销内容,用户也没有精力去“欣赏”了。他们更喜欢那些与自己关联度高、参与度高的内容。在这个时代,“接地气”内容的历史地位第一次超越了“高大上”的内容。

  趋势二:比起记忆,用户更擅长遗忘

  “纸媒时代我们获取信息就好像戴着潜水呼吸器,在文字的海洋中缓缓前进,而在互联网时代,我们就像一个个摩托快艇手,贴着水面呼啸而过。”

  由于对网络的使用,导致我们在生物记忆中保存信息的难度加大,我们被迫越来越依赖互联网上那个容量巨大、易于检索的人工记忆,哪怕它把我们变成了肤浅的思考者。

  在面对信息过载带来的认知负荷时,用户不会努力去记忆那些他们认为重要的信息,他们更倾向去屏蔽、遗忘那些他们认为不重要的信息。如此一来,营销必须降低用户消化、储存信息的成本,才有机会在用户的心智中扎根。

  趋势三:为用户搭建一个舞台

  传统媒体时代,企业对渠道的掌控力较强,用户通常扮演倾听者的角色,信息呈现“单向”传播模式在新媒体时代,人人都自带传播渠道,信息呈现出复杂的“多向”传播模式。

  在这样的媒介环境下,用户自我表达的欲望也愈发茁壮,他们的意志和偏好成为营销能否成功的一个关键点。

  “每个人都是戏精”,用户需要的不是“引导”,而是“表达”。营销者应该考虑的不只是创意有多巧妙、内容有多精良,而是如何为用户的内心戏提供一个舞台,UGC开始成为营销的一个关键词。

  新媒体时代,营销获得传播力的4个关键词

  1、使用强相关的“刺激因素”

  蹭热点、标题党、打擦边球都属于寻找“刺激因素”的行为。

  但是,如果刺激因素使用不当,往往只能引起用户对刺激本身的兴趣,而忽视品牌或产品想要传递的信息。

  百雀羚曾在其广告中请了一位漂亮模特,这位模特衣着保守,通过目光跟踪仪发现观众注视这个广告的时间非常长,并且在72小时候仍有36%的观众记住了品牌名字。

  另一款同类产品在其广告中使用了一位衣着暴露的性感女郎,目光跟踪仪器显示这则广告也相当引人注意,然而由于刺激因素过强且与品牌关联度低,72小时后只有9%的观众还记得品牌名。

  因此,无论品牌想要蹭热点或是尝试脑洞大开的营销新玩法,都必须遵循“刺激因素”与品牌强相关的原则。

  2、让用户成为“精神股东”

  百事旗下休闲零食品牌菲多利在开发一款新型乐事薯片前,并没有咨询众多专家的意见,也没有张罗市场调研收集用户意见,而是上线了一款Facebook应用,让网友填写自己偏爱的薯片产品名字,以及希望的配料,并将这些信息作为成为新产品制作的参考。

  社交网络的出现,得以让营销人拆掉阻隔在品牌和用户之间的墙,并且通过交流,获得他们的信任,建立起品牌的号召力和忠诚度,把他们变成企业的“精神股东”。

  类似这样的行为,能够让用户在产品诞生之前就参与“养成”,让用户更容易成为其“精神股东”。

  3、发动自我信息者的力量

  社交网站上的用户一般分为两种:信息分享者和自我信息者

  信息分享者偏爱分析一些新闻或者知识类的消息,这类用户约占总用户的2成

  自我信息者更爱发表与自己生活、情绪、情感相连的内容,这部分用户约占总用户的8成,那些“接地气”的内容更容易获得可观的流量。

  4、缩小情绪颗粒度

  在新媒体时代,人人都有生产、传播内容的权利,那些能够触动用户内心情感按钮的内容,在传播上具有极大优势。

  “促使人们产生某种情感,这可以是一种操纵,也可以是一种艺术,或更可能是居于两者之间。”但营销人都必须清楚,在新媒体时代,用户情绪的颗粒度可以很小,不仅是愤怒、悲痛、感动这样宏大、剧烈的情绪可以打动他们,更多时候,细微的,容易引起共鸣的那些情绪更容易俘获用户的内心。

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