到底什么样的人适合做新媒体运营?

作者:鱼爪创媒网 点击:23 发布时间:2021-06-09

  虽然在行业内的很多人提起新媒体运营经常开玩笑说“快逃”,但仍然有无数人对新媒体行业心生向往,是否性格内向,文笔一般就不能做新媒体运营呢?不不不,到底什么样的人适合做新媒体运营工作且网下看。

  优秀的新媒体运营者只有一个标准:为公司更好的转化盈利。相信你在别的知乎文章中已经了解到所谓新媒体运营,就是通过新媒体的渠道去运营用户,来实现更多的转化。

  其工作内容包含了文案撰写,竞品分析,数据分析,用户画像,渠道推广等等,总之工作又多又杂又细,毕竟它被称为全栈型岗位。我在这里简单地概括为内容运营和用户运营,这是一个新媒体运营者的基本功,也是最核心的能力。就让我们从这两点出发看看什么样的人才是优秀的新媒体运营者。

  1.内容运营

  你觉得新媒体运营者的文笔都很好吗?公众号里80%的10W+爆款文文采都不怎么样,一些从业七八年的资深运营者都不敢拍着自己的胸脯说自己文采飞扬,才高八斗,因为文案≠文章,我们看文案也不是美文欣赏。

  一篇好的文案=营销话术+一定的文笔。那么一个内向的人,表达欲不强,没有好的网感,创新意识不强,文笔一般,没有过人一等的审美能力,还不习惯追热点,能不能写出好的文案来?

  答案是肯定的,优秀的新媒体运营者比别人强的不是运营技能,而是运营思维,从事新媒体运营工作不是简单的会玩就了事的。一篇好的文案产生过程应该是这样的:

  明确文案目的——了解用户痛点——把握用户心理——渠道推广——分析数据——优化文案——达到预期目的,所以说,这种系统化、规范化的运营思维模式才是最重要的。

  要写好文案,掌握这种运营思维,并非一朝一夕,唯一的途径就是多看多学多练,比如每天挑十个行业大V的优秀文案进行模仿,还可以模仿他们的运营套路,时常反思自己的做事方法和流程,就可以成为一名优秀的新媒体运营者。

  这个行业太新了,没有人天生就适合,大家的起跑线都差不多,内容营销的形式从文章到海报到视频,不断的更新迭代,很多东西都要去学,只要你够专注,有恒心跟毅力,愿意学习,你就越适合新媒体运营岗位。

  2.用户运营

  许多人都认为这个外向的人可能更适合去做,因为他们与人打交道时会更加自然,更快融入,容易消除距离感,那么请参考开头的那段话 :

  内向外向只是心理状态的差异,并不是思维上的差异,不喜欢表达不代表不会表达,不喜欢与人交流不代表不会与人交流,相反,有目的,得体且合适的交流更有利于工作的需要。

  对于用户运营来说,最重要的是用户运营的思维,其次是相关的技能,比如用户画像,数据分析,用户调研等,这些技能都是需要通过后天的学习获得,而用户运营的思维如何培养呢?

  那就要看用户运营的本质是什么?

  在我看来,用户运营就是在一定的利益立场下的与人交流,本质还是与人交流,在这个过程中,我们的一言一行都在影响着用户,用户的各种反应也在影响着我们。

  因此,用户运营的关键就在于换位思考(同理心):你尊重用户,用户也就会尊重你,你在与用户交流的过程中诚实而又专业,用户自然就会信赖你,你能洞悉用户的心理,驱动他们更好更有效的达到自己的心理预期,用户自然乐意给与你相应的利益。

  我们的产品运营和活动运营都是围绕这个来展开的。

  因此,一个优秀的新媒体运营者,在心理学这块必然深耕了多年,用户的从众效应,破窗效应,收集癖,罗森塔尔效应等等更是经常被运用到实践中,你可以参考一下每次的淘宝双十一活动,就是比较典型的案例。

  所以,如果你对你的用户有足够多的了解,对于用户的需求了如指掌,就是一个好的用户工作者。

  但是你不能一边打着数据分析,用户调研的幌子,用自己的主观臆测,拼命地琢磨去给用户推销产品,一边对于用户的抱怨唠叨视而不见,置之不理,就算你达到百度那样的体量也没用,这是企业开始走下坡路的预兆。

  因此,要培养用户运营的思维就是懂得如何与人打交道,以人为本,只要你的性格不是太自闭,能够钻研一些心理学的书籍,努力提高自己的情商,就很适合这个岗位。

  总结

  一个专注 ,肯学习,不服输,有恒心和毅力,会换位思考同等待人的人适合做新媒体运营这个岗位。

  当然,还有一点很重要,那就是你必须要有足够的抱负跟野心,这是一切的原始驱动力,新媒体运营有着足够大的平台,但在你成长的路上,你会遇见无数的困难跟挫折,工作有时繁杂琐碎并且无聊枯燥,难以获得什么成就感,但哪行哪业想要出头不难呢?

  如果你经常抱怨自己就是一条咸鱼,得过且过就算了,没有耐心跟毅力,三心二意,那我就会告诉你:新媒体运营就一打杂的,工作累薪水低,发展慢,没什么搞头!这样的人肯定不适合做新媒体运营!

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