微信公众号运营大揭秘

作者:鱼爪创媒网 点击:21 发布时间:2021-06-18

开门见山来说说微信公众号运营,其工作内容主要包括三个目的——拉新、留存、促活。

拉新,就是为了给自己的账号带来新的粉丝。具体的做法可如下:可以根据制造具有传播性的话题,或者具有分享意义的活动;也可以是根据时下热点创造引爆性话题;也可以是账号之间互推。

留存,就是粉丝关注你之后,想办法将粉丝留住。要么是粉丝本身很喜欢你的内容,要么就是你提供的服务刚好是粉丝需要的;也有可能是你自身的魅力被粉丝着迷等等,总之就是想尽办法让新关注的粉丝不要取关,最好能发展成长期阅读用户。

促活,就是使你的粉丝活跃起来,让其更加主动或者开心的去阅读我们的公众号。写的文章可以使用一些引爆性、挑逗性、挑战性的话题;或者我们可增加一些互动活动,比如鱼爪创媒微砍价活动。砍价是一种极佳的互动沟通方式,商家与用户原本单纯的买卖关系可以借此改变,用户与朋友之间,通过砍价互动,也增加了话题及互动的由头。互动的同时,品牌商可以根据自身需求引导用户关注品牌(公众号),提升粉丝黏性,为销售转化打好基础。总之,就是要多做提高粉丝活跃度的活动。

微信运营的工作类型包括有内容运营、用户运营、活动运营。

内容运营:公众号中,内容的来源主要分为两类。其一是转载或者原创的高质量内容;其二我们可以是将粉丝提供的有质量的文章。

用户运营:即是直接和粉丝之间的互动,常见的是后台客服以及相应的微信群管理员。

活动运营:几乎所有的企业类微信都会选择通过活动来吸粉,常见活动有微投票、微砍价、微信大转盘等。

运营的目标都是增加粉丝,留住粉丝,促活粉丝,其次是为其持续准备相应的高质量内容或服务。


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