企业公众号怎么玩呢?

　　企业公众号怎么玩呢?现在很多企业都有自己的微信公众号。但是有的企业会说，自己每天辛辛苦苦运营的微信公众号，但是每天的微信访问量却不高，因此有人问小编怎么才能把微信公众号玩的好。下面小编就给大家介绍一下企业公众号怎么玩的几个案列。

　　首先，未来企业公众号应该有两个属性，内容属性和工具属性。每个企业有不同的特点，下面分情况来叙述。

　　对于没有内容生产能力的企业来说，时间和精力重点应该放在工具属性上。

　　这是基于几点考虑：

　　微信公众号依靠内容属性来获取粉丝的红利期已过，单个粉丝的获取成本越来越高，对于投放广点通这样成本较高的方式来说，很多小微创业企业是没有办法承受的。

　　内容的生产能力，尤其是优质的内容生产，是绝大多数小微企业的硬伤，既没有相应的人才储备(创业团队总共才10来人,靠一个小编刷爆朋友圈?)，也没有相应的内容沉淀(例如企业故事，品牌梳理等)。常常是忙乎半天，就弄了几百阅读量，典型的然并卵的自嗨。

　　微信的定位越来越偏向于服务，这点在腾讯最近的趋势发布中表现地非常明显。

　　怎样把时间和精力放在工具属性上呢?来看看几个实际应用的栗子：

　　招商银行粉丝通过绑定银行卡信用卡，实时动态地显示自己的银行余额信息。

　　某学校的公众号学生家长通过绑定自己孩子的学号，每天下午会收到当天的作业和放假通知等。

　　某育儿平台这个平台也是通过服务号，后台连接很多个兼职医生，在线回答粉丝的各类关于孩子的病情问题，效率很高。

　　再来看看广州公安对应的出入境预约系统

　　有点启发?按照上面这几个例子顺势思考下来：

　　对于医院来说，从挂号到取药，哪一个环节可以搬到微信上来?让每个创业公司都羡慕的一年到头的不间断的线下流量，为啥一定要靠生产医学相关的内容来取胜?

　　对于火锅店，从订餐，预约到点菜，买单，到给充满笑容的服务生打赏，从进店的优惠券发放，到门店的会员管理，哪一个环节可以放到微信上来? 类似的有咖啡店，连锁书店等。

　　其他行业的案例，大家可以继续展开思考。

　　基于这个考虑，对于绝大多数挣扎在公众号内容上的新媒体运营来说，如果不能在内容上获取粉丝关注，那么能不能在工具属性上来独辟蹊径，如何进行?抛砖引玉，看看这几点想法能不能行得通：

　　模拟一个移动端的消费者行为，分解自身企业的产品或者服务流程，例如对于餐饮行业来说，消费行为包含预定，点单，呼叫服务及买单等。

　　研究分析，哪一个环节可以搬到微信上来，这里有几个原则，这个环节既要有足够高频的使用量，而且搬到微信上来以后，没有增加受众的时间成本，即没有给用户添堵!

　　例如：对于医院来说，挂号是一个最为高频的消费行为，挂号的时候，需要扫描二维码，添加病人信息，取号(打印)，刷医保卡卡，拿取挂号发票，整个流程如何串联?

　　小规模投放测试，例如对于医院的流程来说，某些科室的挂号只放专家号，每天只投放10个号在微信上，或者只在某个区域来适用。

　　摸索流程中的不便之处，迭代测试，减少用户的时间成本

　　对新的方式，做一些物质或者精神激励来刺激用户使用，例如使用微信买单，省五元等。

　　上面着重讲了工具属性，那么对于有内容生产能力的企业，建议两手都可以抓，即内容属性和工具属性。这里面也有几点值得思考：

　　先来问自己一个问题，除了公众号图文，难道声音和视频不是内容?

　　所以，如果微信公众号的粉丝增长越来越慢，除了微信这类图文渠道，企业应该结合自身的产品服务特点，去着力拓展其他渠道，例如声音，视频通道。例如：

　　声音

　　以上下班族，有车一族为主要传播对象，各类平台诸如喜马拉雅，蜻蜓FM，豆瓣FM，企鹅FM等。声音的方便之处在于没有办法持续看手机的时候，这个痛点这些平台能够很好地解决。

　　视频

　　随着网络带宽的增加及对图文内容的审美疲劳，视频尤其是短视频越来越火。从早期的优酷土豆爱奇艺，到现在的美拍秒拍映客，连Papi酱都拿到了1200万的融资，可见视频就像2013年的微信，处于早期的一片红利之中。

　　就算是图文渠道，我们也应该去拓展其他的图文，以我自己为例，同样的文章，在公众号阅读量是3位数：

　　而在垂直领域的网站阅读数是四位数，相差20倍(赞一下 人人都是产品经理)

　　其他的供分发的多平台也包括各类自媒体平台：搜狐自媒体，凤凰自媒体，一点资讯，今日头条等。

　　另外一个很重要的点在于，企业公众号的粉丝应该导入到社群中去做精细化运营。这个可以参考我在知乎上的这个回答： 一个高质量的微信群是怎么样运营的?

　　来，来，总结一下：

　　没有内容生产能力的企业，微信公众号建议以工具属性为主

　　即便有内容生产能力，也需要根据自身产品和服务的特点，选择多个平台进行分发，不能吊死在公众号一棵树上。

　　公众号是社群的内容入口之一，粉丝也好，顾客也好，都需要导入到社群中进行精细化运营。

  通过以上的描述你是否了解企业公众号怎么玩的几个案列这样如此全面、有效、简单的恢复方法，你学会了吗?如果你还想了解更多的话。更多更详细微信公众号素材内容，请持续关注鱼爪创媒。

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