支付宝的微信公众号成了“网红”,谁之过错?

作者:鱼爪创媒网 点击:156 发布时间:2021-05-05

说到当下流行的网红,小编先数数啊。Papi酱紫、傅园慧、董明珠、贝克汉姆……掰着手指细数下来,都数不够。以至于网友们很忧愁:网红太多,如何才能粉的过来?众所周知,如今的网红经济很火,甚至火过了双十一,以至于支付领域的老大——支付宝也来拥抱网红经济。

事件

里约奥运会捧红了很多人,傅园慧、华天、李朱濠、张继科、孙杨等等,一时间“网红”成了网络上的热词,喜欢制造新闻的马云当然也不会放过这样的机会。女排决赛刚刚结束,支付宝的微信公众号就在第一时间发布了推送。据悉,全文以女排队员模糊的身影作为封面图,正文只有四个字和四个标点符号,并飞快地达到了 10w+ 的阅读量。

如果你把支付宝这次发文看做是支付宝开始它的网红之路,那你太单纯了,据小编了解,在这之前,支付宝就已经投身于网红建设之中了。

1、它有过更短的全文——整篇正文只有一个标点。而且会“纵容”自己明显的“纰漏”,比如很随意地表示自己昨天忘了更新公众号。

2、当被吐槽是不是作为一个内容运营者却写不了长句子的时候,该号更新了一篇文章,其中大量重复了某些字,以至于在视觉上显得十分可观。

3、这四张截图来自同一篇文章,标题为《驾驾驾驾驾驾驾》。原文比你现在看到的更长。类似随性的文风还有《对对对对不起大家,最近口口口口吃》、《6666666666666》、《快点进来嘛》等等,阅读量都达到了 10w+。

4、当你在晚上 9 点看到一条标题为《先别着急睡》的推送,封面图是语气急切的“主人,快醒醒……”,点开来发现是和支付宝本身毫无关系的内容。

众所周知,粉丝的存在为企业拥抱互联网注入了源源的活力,对僵尸粉丝说NO的最好办法是和粉丝进行互动。支付宝微信公众号被关注,很大程度上也来自这种互动。网红经济很火,支付宝顺应时代潮流,这本无可厚非。不过,作为支付领域老大,支付宝随意发文,与其说这意味着反应速度快,不如说这更加凸显了运营者的“随意”。

比如前一天推送了一篇《通知》,被用户吐槽“小编也太草率了吧!肯定是急着下班!”

第二天的推送《很认真的说几句》就希望大家在取关前“再慎重考虑一下”。

还会用读者留言的梗去回复别人 截图依然来自《驾驾驾驾驾驾驾》。

撇开其它因素说,单看阅读数量,比如推送的《很认真的说几句》,两天内,阅读量就达到了8万多。据了解,支付宝目前的订阅粉丝超过 200 万,一篇推送的评论数最高可能在 4000 条左右,平均在 2000~3000 条,平均打开率在 20% 左右。这么高的阅读量,很大程度上得益于支付宝的网红属性。

不过在支付宝公众号的运营者看来,并没有觉得自己的工作有什么网红的属性。“我其实就是用自己平时的方式,用简洁的方式(在写文案),不喜欢套路,(在我看来)是很理所当然的。”“没有考虑说要拿这个博眼球,要是我自己写着写着也笑起来的话(就可以了)。”

“不过,现在写东西确实比以前轻松了”

“以前总是想尽可能地往里面塞东西”,“你知道公关狗都是有毛病的嘛,总想利用任何一种方式对外输出、宣传品牌的东西”。很多时候,她并不在乎是不是传递了什么“有价值”的内容。

据了解,她第一次使用这种沟通方式是 去年5月11号发出的《对对对对不起大家,最近口口口口吃》(这篇文章把“支付宝实名的 4 大好处”的图解说明,一模一样地重复发了三遍),之后开启了一系列——用她本人的话说——“有点神经病”的画风。

从这个公众号和它引发的话题来看,支付宝无意中完成了自己渴望很久的内容属性,足足过了一把网红瘾。马云一直强调,支付宝要做社交。自支付宝 9.0 改版以来,产品上最大的改动点在于把「商家」和「朋友」两个模块提前到一级 Tab 入口,「朋友」模块也和微信有异曲同工之处。如今连支付宝的公众号也加入网红行列,是不是预示着马云的社交梦成真了?

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