提升公众号运营转化率的万能方法:你知道吗?

作者:鱼爪创媒网 点击:225 发布时间:2021-05-06

很多朋友们都想要知道如何才能提高公众号的运营转化率,首先我们需要分享运营的短板在哪里,从短板方面去补充我们所需要的“营养”,一步步去规划变化,才能从根本上提高转化率,下面鱼爪创媒网小编就为大家带来了提升公众号转化率的方法。

第一步:运营目的和目标不要在运营过程中丢失

不管是做运营,还是做营销,都应该有一个明确的核心目标,这是最基本的,却也是最容易忽视的。因为人总是喜欢贪多,希望同时达成一堆目的。

想法是好的,但是作为营销人,一定要目标清晰。目标不清晰,转化流程就不清晰,还谈什么提升转化率?你都不知道要提升什么。说白了,你制定了什么运营或者营销目标,那就针对这个目标去提升转化率。

第二步:画出用户转化核心,根据核心去做运营

可以这么说,画的不是流程,画的是灵感,在画的过程中你会发现,可以玩创意的地方真的很多。这个环节很简单,同时也很难。简单在于你只需要罗列出用户在体验过程中的关键环节,而难在你需要足够了解你的产品和服务、足够熟悉用户体验流程、足够洞察用户。

很多人有误解,他觉得自己做营销做运营,对于这个用户转化流程了然于心,其实那只是自己觉得的,有点偏自嗨。

当你自己亲自动手去画的时候,你会发现这像是对你的一项考核,这个画的过程在检验你对产品、服务和用户的理解。而且,一边画,你会一边发现不同的各种问题。

第三步:找到每一个影响关键步骤的因素

在用户转化流程的每一个环节,都会有一些会影响这个环节转化率的关键影响因素。列出这些关键影响因素,更能有规划的去掌控全局,通过优化这些影响因素去提高每个环节的用户转化率。

在列出每一个环节的关键影响因素过程中,我们可以凭借经验,可以调研用户,可以内部讨论,可以分析竞品。这里老贼重点说一个方法——流程穿越法。流程穿越就是你需要切换视角,假象自己就是成目标用户,然后走一遍你画的这个转化流程,并且感受每一个用户可能接触的点。

你必须在目标用户的转化流程上,模拟、界定、选择如何影响用户的新内容、新方式和新介质,从而把控转化率。

第四步:一个不漏的进行验证并且优化关键因素

经过上一个步骤后,你肯定列出了很多关键影响因素,然后就去投入所有资源开始优化?不能够,毕竟任何一个团队的人力和资源都是有限的,我们要的是得到提升转化率最好的方案。

所以,这里就回到了文章开头三个关键过程的第一步:我们要进行小范围测试,低成本试错,也就是最小可行性验证,让ROI最大化。

那么,接下来就需要对这些影响因素验证,找到最能提升转化率的关键影响因素,然后才是重点优化提升整体转化率。

说了这么多之后相信大家已经在心里有了一个谱,那么下来的就是需要大家一步步进行验证,并且督促自己在运营过程中养成这些习惯,这样转化率就会慢慢提升。

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