公众号随着近年来的快速发展，使用的人越来越多，不知道是不是因为在高峰期使用的人太多的原因，公众号偶尔会出现接口异常的情况，可能不少朋友都遇到过这种情况，这种情况不亚于你在工作中正要发一个文件突然断网了，所以给大家说说面对这种情况如何去处理。
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1、首先确定您的微信公众号使用的是开发者模式，接口设置正确，并能正常收发普通消息。
2、等暂停一下，再刷新试试。
3、如果网络和服务器都正常的情况下，您的服务器接收到消息也正确处理了，那么用户就回收到相关信息，但如果您的服务器在处理信息过程中，因为网络原因或服务器故障、或者程序问题没有返回信息，那么腾讯微信平台就会返回给用户“该公众号暂时无法提供服务，请稍候再试”的提示。
3、接口程序处理失败了，就会出现这种情况。出现这种情况，直接回复空串，微信服务器不会对此作任何处理，并且不会发起重试。
4、在公众号后台：【开发】——【基本配置】——检查下是否授权对接了第三方插件，有的话查看是否有问题，插件重新配置下，注意同一个功能的插件不要多个配置，以免调用接口出现报错情况。
5、看下开发模式下调式接口是否正常，若正常还是出现这种情况请在检查下服务器参数配置是否有问题。
怎么查看
1、首先登入你的微信公众平台，然后在右上角名称旁边有一个邮件的图标，上面出现红色小点，就代表有消息，你把鼠标移上去就可以看到是什么内容。
2、然后点击邮件进入我们通知页面，就可以看到很多条通知，灰色的代表已经查看过的，黑色字体红色圆点则是没有查看过的，可以点击进入查看。
3、点击消息可以看到出现的具体问题，然后点击查看详细。
4、点击查看详细之后进入开发者中心，然后出现的问题，可以操作设置闸阀。
5、点击设置阀值之后，弹出信息框，然后可以自己设置。
以上是总结的关于公众号接口出现异常的原因和应对办法，不尽全面，如果以上方法都不能解决的话，那就只有联系公众号客服或者等几分钟再尝试，毕竟依小编的经验来说，这种情况都不会持续太长时间的，如果是后台原因，程序员会马上修理好出来的。
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