微信公众号运营的思路及流程

作者:鱼爪创媒网 点击:8 发布时间:2021-06-04

  微信公众号的运营

  微信公众号注册成功之后,微信公众号的运营问题深深的困扰着我,我开始在网上搜一些微信公众号运营的方案和一些运营技巧,并根据自己微信公众号的现状,从其中取精弃糟,形成自己独有的一套运营方案。虽然这一方案还不成熟,但是取得成果却很显著。以下就是我的微信公众号运营的思路及流程。

  1、确定公众号运营的目的

  我开通微信公众号的目的一方面在于完成能力秀的任务,另一方面在于通过公众号积累粉丝量,学习一些网络营销知识,为以后的就业做打算。我们已经进入了移动互联网时代,移动设备上的应用有很多,但用户的时间有限,微信是一个拥有5亿用户的超级平台,可以零距离的与顾客交流和互动,一方面获取新顾客,另一方面留住老顾客,作为一种新的营销工具,微信公众号应运而生。

  2、微信公众号后台管理

  (1)微信公众号的名称

  任何产品都需要一个好名字,公众号也不例外。公众号的名字要能快速传播,并且含有目标关键词,这样能让用户准确定位,更好的筛选目标用户,我的微信公众号的名称格式是:姓名+微营销。此外,微信公众号的ID设置技巧要好记便于搜索,尽量简短,要有专业的Logo设计,因为我学过PS,所以我就自己设计了一个Logo,虽然看起来不是很专业,但是很有特色。

  (2)自动回复、素材管理、用户管理

  自动回复的内容可以是文字、图片也可以是语音。我的自动回复是“终于等到你,还好我没放弃,谢谢您这么有才还关注我,请关注我的能力秀……”,这样的带有夸奖意味的回复会让用户感到很热情、开心,会激起用户的好感。另一方面,我还设计了关键词自动回复,通过回复数字即可以得到相应的回复内容。

  素材管理:点击进入素材管理,我们可以看到素材分类,有图文消息、图片、语音、视频。图文消息包含“单图文信息”和“多图文信息”。在图文编辑时,标题要吸引读者好奇心,封面的内容要与文章的主题相贴合,另外在作者一栏中我写上了自己的名字,因为这样有助于自己维权,防止恶意抄袭。

  用户管理里可以新建标签,也就是分组,另外也有黑名单,也可以给用户改备注。在我

  用户中分成了三组:目标用户、同学、家人。在发送一些图文信息时,我们可以有针对性的发送,这样更有利于消息的可读性,使用户管理更科学。

  (3)微信公众号的推送时间、推送类型

  我的微信公众号主要是推送一些关于营销的知识、案例。再加上我是电商专业学生,所以我的公众号推送的内容包括四个方面:电子商务、电子政务、物流管理、网络营销。在发布的这些文章里,大部分是自己原创的。我经常在“中国电子商务研究中心”、“中国电子政务资讯网”、“锦程网”“指北针物流网”等平台了解最新的资讯,学习最新知识,然后推送文章。

  推送时间:我的文章推送时间在17:30——18:30之间。在用户下班之前发送出去,这样用户就会在乘地铁、乘公交这一段无聊的时间段进行阅读。

  3、文章写作技巧:

  文章的内容有三个要素:标题、正文和结尾。

  标题要尽量短小精悍,要吸引人。我们知道一个好的标题也能达到营销的效果。譬如宝马官微曾发布一篇文章《该新闻已被BMW快速删除》。这种悬疑式的标题迅速吸引了一大批读者点击,进而达到了宣传的效果。

  正文内容要有宣传的重点,原创很重要;其次,文章内容要用事实说话,这样才会让用户信赖,给读者以共鸣;再者,文章要加一些关键词,这样便于让搜索引擎搜到,例如借势营销、品牌名称等。

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