微信公众平台有什么作用？

通过互联网技术及互联网平台能够让“互联网+”模式与传统行业进行深度的融合，创造出新的发展业态，而微信公众平台就是很好的业态产品。目前无论是企业商家还是个人都可以很方便的使用微信公众平台，那么具体来说微信公众平台有什么作用呢?本文鱼爪创媒网小编就从微信订餐这个领域给大家说说微信公众平台的强大功能。

微信公众平台无疑就是当下最具商业价值的平台，更是快速、精准、有效的营销平台之一。拥有9.3亿月活跃用户的微信系统，如此庞大的用户群体蕴含着巨大的市场商机，绝对是每一位商家都值得重视的重要工具、重要平台。这其中微信订餐就是一大亮点，很多订餐网站都已经开通了微信服务平台，牢牢地抓住微信用户这一庞大的资源为自己的业务开拓出了一片更加广阔的市场。

对于消费者来说运用微信订餐无疑是非常方便的。只需在微信中关注订餐网站公众号定位自己的当前位置，微信公众号就会通过微信开放接口自动生成当前位置周边的餐厅信息，包括商家名称、折扣、距离等信息。根据需求选择合适的餐厅并且填写完资料，订餐网站微信公众号就会发送餐厅预订成功的信息，订餐就完成了后随时随地订餐真的是简单有方便。

而基于微信自身就可以获取周围用户、附近商家、移动商圈等信息的功能，对于用户来说只是增加了一项便捷的功能，但对于商家来说则是又增加了一个新的推广方式和营销商机。因为这样更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。

商家可以通过微信公众平台向用户推送最新菜式推荐、饮食文化、打折促销活动、优惠券领取入口等方面的内容，顾客可以直接通过留言的方式与商家进行交流，了解更多关于店铺的信息，同时也方便商家回复新老顾客的提问。

这种人性化的互动服务必定会受到顾客的欢迎，与顾客之间建立长久的“朋友”关系，而不是“一次性”的消费关系，一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体验，就会进而形成口碑效应，能够大大提升商家品牌的知名度和美誉度。

微信公众平台实际上是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道，通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果，例如还可以通过一些集点赞、转发、关注、留言抽奖等小游戏进行互动提高用户黏性，如果小游戏设计得足够合理有技巧，还可以引发用户带动周围的朋友一起参与，这样就能够轻松达到口碑营销的绝佳效果。

关于微信公众平台有什么作用的问题，本文主要从订餐这个方面给大家做了具体的介绍，当然微信公众平台的作用和效果远不止这些，可以说只要大家能够想到的在微信公众平台基本都能实现。

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