用钉钉还是企业微信?各有什么优势?

作者:鱼爪创媒网 点击:46 发布时间:2021-05-11

现在在办公软件当中,有两款软件因为基本功能类似,大家在选择的时候会感到很困惑,不知道去选择哪一家,就是钉钉和企业微信这两款软件了,下面小编就来具体给大家说说这个问题,看看这两者有什么优势?

最近这一个月企业服务市场热闹非凡:

4月12日,腾讯总部附近的深大地铁站过道出现了阿里钉钉的巨幅广告。

这一周之后的4月18日,企业版微信宣布上线,正式进入企业服务市场,开始与钉钉正面交锋。

再一周之后的4月26日,钉钉召开战略发布会,公布了多项产品更新以及钉钉3.0的进度,对企业微信进入这一市场的挑战作出回应。

那么这两款产品在使用中究竟有什么不同呢?来看我们对这两款产品完整的体验。

产品设计和功能对比

第一步,登陆注册:企业微信单一,钉钉更开放

从注册登录开始,企业微信目前只支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录,在册的员工可以通过手机号、邮箱或者微信登录,开始使用企业微信。

相比之下,钉钉则更为开放。目前钉钉支持以个人通过手机号注册,加入之后可以在App内操作找到自己的企业或者组织。

除了注册上的差异,不需要登记企业信息作为前提,意味着钉钉不仅可以用在公司内的协同,它还可以用在各种非公司的组织内部沟通,比如学生会、居委会等等。

企业微信比钉钉晚上线了一年多,不管是为了初期纯粹“服务企业”的考虑,还是为了彻底划清工作和生活的界限,企业微信在这第一步上都显得保守。

第二步,沟通和群聊:一个是“企业内关系”,一个是“工作关系”

企业微信,建群的方式与微信相同,不过由于不能添加公司外部的好友,所以所有的群组织都是限定在企业群和它的子群。

钉钉建群的入口,也在主页右上角的“+”中,但在二级菜单里它又细分为普通的“企业群”、澡堂模式下的“私密群”以及不限于企业的“群聊”功能,此外钉钉还支持添加非本企业的好友。

可以设想,没有外部好友,会给一部分企业和一部分工种带来不便,比如公关媒介这样的职业就需要频繁添加外部好友。目前,企业微信更强调企业内沟通,钉钉则更接近完整“工作关系”的建立。

第三步,协同工具:简洁 VS 丰富

企业微信的协同工具功能被放到了二级菜单中,用户需要先找到“我的工作台”,再进入公告、考勤、报销等流程工具中。

而钉钉的协同工具位于一级菜单的居中位置,里面除了企业微信已有的功能外,还有共享文件夹、日历等等等,找到“添加应用”,还可以在钉钉的工作台中加入其他官方内测阶段或是第三方的应用。而企业微信暂时没有第三方应用接入。

在这部分上,企业微信的设计相对简洁,跟微信保持了较高的一致性,用户容易上手。而钉钉更加注重APP在协作时的效率,一些常用工具有比较浅的入口,操作效率高,但学习成本也相应高一些。

此外,钉钉接入的第三方应用是一个亮点。企业微信1.0版本上线时,官方已经提到生态建设是企业微信下一阶段的重点。就目前来说,钉钉暂时领先。

第四步,协同工具:自定义流程

以审批功能为例,目前企业微信的审批只开放请假和报销两类;

钉钉则包含了出差、外出、物品领用、通用审批等模板,另外还可以根据需要添加更多通用模版,管理员可以自定义公司需要的审批流程。

我们可以在第三张截图中看到,“模版”之中大部分为入驻企业已经产生的UGC内容,目前尚不知晓这部分内容是否是从“自定义添加审批”处获得,但已经可以看到钉钉上初步的生态。

第五步:其他“个性”功能

企业微信的“休息一下”,可以选择“小休”或“下班”两种状态,在休息模式下不会收到消息提醒;

钉钉的“ding一下”却正好相反,能把消息以应用推送、短信甚至电话的方式向所有选定的接收人进行广播,并且能看到是否已读。

关于这部分大家评价褒贬不一。多数情况下,管理者更倾向于钉钉,而员工则倾向于企业微信。

究其原因还是在于企业微信更注重“人性化”,保护员工的“权益”;而钉钉更注重企业的权益,意即“效率”。这点下文还会继续讲到。

第六步:个人中心

企业微信,与微信中“我”的界面十分相似,简洁,没有多余的元素;

而钉钉包含了许多工作之外的社交元素,如红包、福利社、邀请等功能,以及团队等级和评分制等。

或许是受阿里一直以来想要进入社交应用市场的影响,钉钉在这一部分显得并没有企业微信那么“专注”。从UI界面上我们就可以看出,相比于企业微信,钉钉更像是QQ。

仔细想来,诸如“权益”、“福利”、“邀请”等词汇,其实与企业服务并没有太多关系。

仅仅从使用角度,雷锋网记者总结是企业微信倾向于简洁和一致,钉钉倾向于提供方便(丰富)的工具和效率;企业微信刚刚完成了沟通沟通以及初步的协同功能,钉钉在这方面已经摸索地比较完善。

当然拿企业微信1.0版本和钉钉2.0版本比较是有失公平的,我们也期待2.0的微信进化到什么程度。

可以看到企业微信因推出来的晚,所以很多功能还不够完善,导致体验感觉不是很好,所以鱼爪创媒网小编个人更加倾向于钉钉,并且这个软件就是站在企业的角度去设计的,而微信有点站在员工的角度去想问题,两个人的视觉不一样,说了这么多,大家自己去选择吧!

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