社群运营心得分享(二)

作者:鱼爪创媒网 点击:161 发布时间:2021-06-04

四 归属感:或许你会因为在这个群里而自豪

归属感通常是社群中最玄乎的一件事,却也是最终最能长期留住用户的一个核心元素。没有一个很具象的措施完成了归属感的营建,更多的,我感觉归属感是在很多环节相辅相成中应运而生的。微信的公众号

比如你是班干部,你肯定对这个社群产生了很强的归属感;你分享过你的话题,被大家追捧一晚,你或许也能产生归属感;你被筛选进了主群,你觉得比在大厅的用户高一等,可能你也会有略微的归属感;时间久了你会有归属感;哪天你突然在别的群看到搞大的名号,你也会产生我是搞大的人的归属感……这样说起来好像归属感很容易营建似的,其实不然,正是没有一个核心措施能绝对到达归属感,这才是最难的一件事,点点滴滴的累积最终实现用户的归属感。高校微信公众平台

五 共振:头尾相顾地刷存在

我特别在意共振这件事,用大白话说就是社群最好是养成习惯让大家约好在一个时间一起到社群来做一件事,跟秒杀的道理差不多。搞大这方面也很正规,每天晚上八九点都会有一次分享。一般社群的共振可能也就是每天一次这样的活动。但是搞大其实做得更多。除了晚上的那一次大共振,每天早上还有一次搞大的晨报,播报昨天这一天内行业的相关资讯,作为每天早上大家上班前的一次小共振,早上资讯信息(轻)+晚上干货分享的方式(重),一天的头尾都振一次,不让你强烈的感知到它的存在都难。微信公众号刷粉丝

六 总结:不沉淀点内容一切都是海市蜃楼

很多群做的运营很轻也不深入,偶尔产生了好内容,过去了也就过去了。但是作为一个社群,走向社区式的内容沉淀,才是积累价值的核心办法。所以针对每一次分享,都会有专人帮助整理分享内容,而且整理反馈速度极快,一般当晚的分享内容,当晚就会有专人整理好发布到群里,当然,这个专人也是群里的用户志愿者(貌似就是“字幕侠”,这点我已经模糊了)。 微信公众平台

在这些基础上,搞大也逐渐开始运营自己的微信公众号,有群内的运营高手专门负责内容的营建,以运营方面的干货为主。微公众平台

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