运营干货:5个方法教你快速提高社群活跃度(一)

作者:鱼爪创媒网 点击:127 发布时间:2021-06-04

经常听到大家说,我加入了一个社群,感觉最初大家都很热情,一起讨论一起学知识,可是没过多久,潜水的人就越来越多。有时候想在群里说个话,都没有人回应。其实,这就是社群不活跃的表现。那么,从运营的角度讲,我们如何提高社群的活跃度呢?微信公众号刷粉丝

01、初始成员的严格筛选

社群构成的第一要素是同好,它是社群成立的前提,所谓“同好”,是对某种事物的共同认可或行为。正因为“同好”如此重要,那么我们建立社群初期,就要严格筛选初始会员,争取让我们找到的第一批种子用户,就是有着共同的连接点。而不是找到一群人之后,再去培养大家的同好。这样不仅吃力不讨好,往往效果也不太高,最终导致社群的活跃度大大降低。

社群的同好,可以体现在很多方面,可以是基于一个产品,比如因苹果手机、锤子手机、小米手机而聚集到一起的果粉、锤粉、米粉;也可以是基于某一种标签,比如二次元、极客等;也可以基于空间,比如某小区里的广场舞大妈群;也可以基于情感,如老乡群、校友群等。总之,在社交关系连接下产生的共同点,都可以是同好的表现。 微信公众平台

当我们了解到了社群的连接点之后,那么我们就知道如何去筛选初始成员了。比如我们组建一个锤粉的社群,不一定要求成员每个人都有一部锤子手机,最起码他们对于锤子科技的系列产品是充满热爱,对于罗永浩老师是持正面态度的。那如果一个成员,最崇拜的人是乔布斯,从笔记本到手机,用的全是苹果产品,可能这个人就不太适合加入锤粉社群了。

02、强大和富有责任心的管理团

一个活跃而有价值的社群,肯定是离不开持续运营。这些持续运营的输出,背后往往是一批强大和富有责任心的管理团队在支撑。这个管理团队,既包括一个强大的核心领袖,也包括富有责任心的助手团队。

以我加入的知识型IP训练营为例,这应该是我目前看到普通人能加入的社群里面,价值和活跃度都非常高的社群。这个社群有一个强大的精神领袖人物,大家的各种连接,最初基本上都是基于这个领袖而产生的。而秋叶大叔丰厚的知识底蕴,独特的人格魅力,专业的方法技巧,也成为大家争相学习的对象。除此之外,IP训练营里面还有一群富有责任心的管理团队,包括班主任、采访官、内容整理官等,他们会精心筹备社群里每一次线上线下活动,增强社群成员的参与感,引导大家共同进步。微公众平台

例如,在IP群内,每个月会有一次群表彰活动。而表彰活动的背后,需要助手团队付出极高的统计成本,甚至精确到群成员谁发言次数最多,谁发红包次数最多,谁撤回消息次数最多等等。正是因为助手团队非常有责任心的付出,才能让每次参加表彰活动的成员,觉得特别感动。

03、合理的活动安排与产出

一个群如果需要保持足够的活跃度,那么肯定需要官方安排各项活动,充分调动大家的积极性,增强成员的参与感。除此之外,活动的安排,不能仅仅是让大家空热闹一场,最好通过活动,大家还能有一定的价值产出。这种价值产出,就是这个社群的沉淀,从而影响群内更多成员。公众微信号平台

还是以知识型IP训练营为例,官方会根据成员的实际需求,与不同的工作生活节奏,安排许多有趣又有益的活动。比如,每周会有一个每日一晒环节,邀请一个群内成员,分享一下自己特殊的地方,可以是独特的技能、让人大开眼界的知识,还可以是自己独特的经历等,让群内每一个成员,不论是大咖还是新人,都有积极展示自我的机会。又比如,群内每周也会开展一次会诊活动,所有的人,帮助一位或者多位成员,解决他们目前遇到的问题和困惑。

类似这样的一些活动安排,极大的增强了群内的活跃度。同时,每一次活动的举行,最后都会有总结输出。这些价值产出,不仅仅解决当事人的问题,也引发了更多人的思考。高校微信公众平台

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